Khung năng lực
Khung này được dùng thống nhất cho câu hỏi phỏng vấn, đánh giá sau phỏng vấn và lộ trình đào tạo.
Khung năng lực trong prototype chỉ mang tính minh họa cho mô hình vận hành của một trung tâm Anh ngữ.
Tư vấn tuyển sinh
5 năng lực · 3 năng lực có thể đào tạo sau khi nhận việc
Khai thác nhu cầu
Cần có sẵnKhóa học liên quan: Cấu trúc một cuộc tư vấn tuyển sinh, Kỹ thuật đặt câu hỏi khai thác nhu cầu phụ huynh
Tư vấn giải pháp
Cần có sẵnXử lý phản đối
Cần có sẵnKhóa học liên quan: Xử lý phản đối về học phí
Chăm sóc khách hàng
Cần có sẵnKhóa học liên quan: Chăm sóc phụ huynh sau ghi danh
Phối hợp nội bộ
Cần có sẵnTrợ giảng
5 năng lực · 3 năng lực có thể đào tạo sau khi nhận việc
Hỗ trợ lớp học
Cần có sẵnGiao tiếp
Cần có sẵnXử lý tình huống
Cần có sẵnPhối hợp với giáo viên
Cần có sẵnTuân thủ quy trình an toàn học viên
Cần có sẵnKhóa học liên quan: Hỗ trợ lớp học an toàn cho học viên nhỏ tuổi
Giáo viên tiếng Anh
5 năng lực · 3 năng lực có thể đào tạo sau khi nhận việc
Lập kế hoạch bài dạy
Cần có sẵnTổ chức lớp
Cần có sẵnKiểm tra mức độ hiểu bài
Cần có sẵnKhóa học liên quan: Kiểm tra mức độ hiểu bài trong giờ dạy
Phản hồi cho người học
Cần có sẵnPhối hợp chuyên môn
Cần có sẵn